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心理咨詢保密原則

時間:2018-03-21 09:41來源:未知 作者:天津市睿津梁心理 點擊:
1.保密原則對來訪者所有咨詢內容均應保密,不得泄露。若需要案例分析和進一步討論,更好地幫助來訪者,應對資料做保密處理,妥善保管來往信件、測試資料等材料,省去真實名址
    1. 保密原則——對來訪者所有咨詢內容均應保密,不得泄露。若需要案例分析和進一步討論,更好地幫助來訪者,應對資料做保密處理,妥善保管來往信件、測試資料等材料,省去真實名址,避免給來訪者造成傷害。如果來訪者有自我傷害或傷害他人的緊急危害或涉及法律案件時,咨詢中心將突破保密原則,采取相應措施,但也將信息暴露程度限制在最低范圍內。
    2. 自愿原則——到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿,這是確立咨訪關系的先決條件。 
    3. 理解信任原則——咨詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解,對來訪者應持非道德性評價的原則,幫助來訪者分析原因并尋找出路。良好的咨詢關系應建立在信任的基礎上,只有相互信任,才能更好溝通,這也是達到互相理解、實現咨詢目標與意圖所必須的。
    4. 尊重原則——尊重來訪者的需求和選擇權利,允許來訪者選擇繼續或中止咨詢。對于因咨詢而需要了解的情況,應盡量坦誠、客觀的說明原因,尋求理解與合作,不得以咨詢員的主觀想法強求來訪者;熱情、耐心、尊重、信任地接待來訪者,營造親切、自然的咨詢氣氛。
    5. 平等原則——心理咨詢的效果如何,不僅取決于咨詢者專業水平的高低,更重要的是取決于他與來訪者之間的咨詢關系,對來訪者要誠懇、耐心、熱情、平等相待。對所有的來訪者應一視同仁,不應主觀偏頗,并依先后秩序,予以接待。態度要和藹、服務要熱忱。但對問題情況較重如發生較急的心理危機,在對當前來訪者予以解釋后,優先接待。 
    6. 支持原則——咨詢中,提供心理支持是普遍需要的。對來訪者的心理問題予以關注,使來訪者感受并獲得心理幫助。
    7. 合適原則——選擇適于自己能力的合適咨詢對象,制定合適的咨詢方案,對不當的方案應果斷放棄,注意專業職能的局限性,在職責和能力范圍內開展工作。以真摯誠懇的態度接受來訪者的求詢,對無能為力的問題,應坦誠的告訴對方,請求諒解并且及時轉介。轉介時要耐心做好來訪者的工作,不給他們增添心理負擔。
    8. 中立原則——咨詢者應對來訪者談話中涉及的道德問題保持中立,不作評判。對來訪者的生活言行也不宜批評和指責。尋求或終止心理咨詢由來訪者決定,咨詢教師只能提建議不能強硬要求。相應地,隨意終止心理咨詢帶來的不良影響也由來訪者承擔。 
    9. 非指導性原則——心理咨詢不同于一般的問題咨詢,不需要對心理問題予以更多的具體的直接的指導,應予以間接的非指導性的啟發、引導、幫助與輔導,使來訪者自己領悟,思索尋找解決辦法。幫助來訪者自己解決問題,而不是代替來訪者解決問題。 
    10. 感情限定的原則:咨訪關系的確立和咨詢工作的順利開展的關鍵,是咨詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求,即便是好意的,在終止咨詢之前也是應該予以拒絕的。個人間接觸過密的話,不僅容易使來訪者過于了解咨詢者內心世界和私生活,阻礙來訪者的自我表現,也容易使咨詢者該說的不能說,從而失去客觀公正地判斷事物的能力。
    11. 重大決定延期的原則:心理咨詢期間,由于來訪者情緒過于不穩和動搖,原則上應規勸其不要輕易作出諸如退休、調換工作、退學、轉學、離婚等重大決定。在咨詢結束后,來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之后作出的決定,往往不容易后悔或反悔的比率較小。就此應在咨詢開始時予以告知。
    12. 守時原則。咨詢師必須按照預約時間到位,不能隨便失約,未經對方同一不能單方面改變預約時間。

(責任編輯:天津心理咨詢)
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